新华社北京4月25日电（记者刘雅萱）单杏花，中国铁说念科学究诘院集团有限公司首席究诘员、铁路12306技艺中心总工程师。2024年12月，中宣部授予她“期间楷模”称呼。网友则形象地称她为12306的“最巨大脑”“女铁汉”。

　　中央宣传部、科技部、交通输送部、世界妇联、中国科协、国铁集团24日在北京东说念主民大礼堂举行“期间楷模”单杏花同道先进功绩讲解会。

　　这位投身铁路科技翻新一线的“女铁汉”，有哪些感东说念主功绩？又是若何一步步践行“东说念主民铁路为东说念主民”的初心和职责？讲解会现场，记者听到了这些寝苫枕块、镂刻不断的故事。

　　“就是要留住来，守着咱们的系统！”

　　“从无到有、从0到1”，从也曾的卡顿，到如今的秒级出票；从难以搪塞岑岭期客流压力，到现今单日最高可承载2600多亿次的造访苦求，今天的12306，已成为全球来回量进步的超大型及时票务系统，这背后凝华着大量铁路科研职业者的心血。

　　讲解会现场，单杏花用纤细却坚贞的声息，回忆起20多年前的重荷。“那些年，很多一块摸爬滚打的‘战友’，要么跳槽、要么出洋。”单杏花说，天然也有公司高薪聘用她，但她绝不瞻念望地拒却了，“就是要留住来，守着咱们的系统！不想亏负前辈们的渴望，更想为游客好意思好的出行作念点事。”

　　研发12306是一个极大的挑战，经过充满周折和盘曲。在单杏花的牵记里，2012年的阿谁春运，于今紧记。其时，始料未及的海量造访，让网站卡顿严重，不少游客体验欠安。

　　“那些日子，我忙得连轴转，急得直上火。白昼系统初始时追踪分析，夜间系统停售后升级测试，聚拢五十多天，扫数东说念主高度病笃、杰出窘迫。”单杏花说，群众拼脑力、拼膂力、拼抗压智商，升沉研发想路，埋头冲破一个个技艺瓶颈，“自后，系统越来越踏实、越来越好用，看到网上吐槽少了、点赞多了，就特等粗犷、特等霸道。”

　　单杏花感触说：“事实讲明，独一敢想敢干、能打能拼，一定能终了更多更新的技艺冲破，咱们能行，咱们一定行！”

　　“我是在国度和铁路培养中成长的花，为游客送去芬芳是我的职责！”

　　对中国东说念主而言，一张小小的车票，关乎着每个东说念主的出行，承载着亿万国东说念主对团圆的向往，对好意思好生计的期待。12306铁路客票服务系统，就像一张坚实的数字巨网，看护亿万游客出行。

　　“我是在国度和铁路培养中成长的花，为游客送去芬芳是我的职责！”单杏花说。

　　频年来，乘坐铁路出行的游客们总会在不经意间获利“彩蛋”：银发老东说念主们看到APP登录简化、字体变大了；也曾吐槽杂音焕发的游客发现存了“静音车厢”；大学生们享有了更优惠的购票渠说念……12306接连打出的系列“组合拳”，离不开背后一位位与代码博弈的“最巨大脑们”。

　　现场，讲解团成员回首了单杏花“为国为民”的点滴功绩：

　　打造铁路12306手机APP敬老版便利老年游客，赶在春运前上线务工团体票功能，推出学生优惠天资在线核验……在单杏花的眼里，游客行路之“难”，即是她攻坚场地。

　　研发智能处理系统最大禁止擢升运力确立成果，开展多种交通形态游客“一站式”票务服务诞生，破解中老铁路、雅万高铁客票系统诞生周折……在单杏花的心里，“国之大者”，就是要鼓舞中国铁路客票系统赋能客运体系、沿着钢轨走向世界。

　　“游客对好意思好旅行生计的向往莫得至极，咱们永久不会停驻脚步！”

　　“我就是又名庸俗的铁路科技职业者，获取‘期间楷模’这个荣誉，果真以为千里甸甸的。”单杏花说。

　　出身在江西婺源一个偏僻小山村的单杏花，从记事起，就对世界充满有趣，总但愿能走出大山望望。

　　讲解会上，回首起17岁那年上大学的光景，单杏花于今水流花落：揣着亲戚和乡亲们凑的膏火，在车站列队一天整夜才买到票。“哪期间，哪能猜度以后干铁路、搞客票，一干就干成了一世追求的职业。”

　　单杏花的这份转变了亿万东说念主出行的职业，雷同饱读励着会场表里的大量奋斗者。

　　有共事被她的精神所感召。中国铁说念科学究诘院集团有限公司电子所长处王明哲说，单杏花身上有种锐意翻新、敢为东说念主先的精神，仿佛总有使不完的拼劲，这种精神品性深深感动着我、引发着我。

　　有下层职工被她的故事所饱读励。国铁集团北京铁路客户服务中心客服部科员王颖说，我要以“单总工”为榜样，用骨子动作擦亮12306“金耳麦”，孝顺我方的芳华力量。

　　有后生学子被她的语言所奋斗。北京大学学生铁路文化协会成员吴争说，单素养曾告诉咱们，要让平正与暖热成为系统最坚实的“底层代码”，这份“代码”也深深烙迹在我心里，让我感受到什么是牵累和担当，什么是年青东说念主应该有的容貌。

　　也曾有东说念主问单杏花：“12306依然发展成为全球造访量最高、来回量最大的票务系统了，不错歇歇脚、喘语气了吧？”

　　“游客对好意思好旅行生计的向往莫得至极，咱们永久不会停驻脚步！”单杏花说开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，期间给了我走出山村、回馈社会的契机，我要匡助更多的东说念主乘上期间列车，向着幸福动身。